Ecrits professionnels

ECRITS PROFESSIONNELS

OBJECTIFS :

  • Se positionner en tant que professionnel dans l’entreprise
  • Elaborer un document écrit à partir d’une situation professionnelle
  • Pratiquer une approche technique des écrits
  • S’interroger sur ce que je peux et dois transmettre
  • Maîtriser la démarche de recueil de l’information, savoir trier les informations et transmettre les informations utiles avec les outils appropriés.
  • Connaitre les règles éthiques de la transmission.

PREREQUIS :

S’adresse à tous les professionnels de l’action sociale et médico-sociale.

DUREE :

21 heures

PROGRAMME :

L’éthique et la discrétion dans la communication professionnelle :

– Les règles du secret professionnel
– La discrétion professionnelle
– La communication des informations concernant l’institution
– La communication des informations concernant les usagers

Le recueil de données : La démarche d’action

– S’informer sur la personne à accompagner
– Identifier les besoins fondamentaux
– Répondre aux besoins et proposer des réponses adaptées
– Adapter son attitude et sa technique à l’état de santé et à l’état psychique de la personne
– S’organiser dans l’espace et dans le temps
– Travailler en équipe et faire des transmissions
– S’autoévaluer

Les transmissions écrites et orales:

– Les transmissions écrites et les outils (suivi de l’usager, traçabilité, consignes d’utilisation des outils de transmission)
– Les transmissions orales et les outils (Les situations d’urgence, le relais entre professionnels)
– La nature des transmissions
– Les intérêts de la transmission

Modalités et délais d’accès

Déposer une demande de formation soit :
– Sur notre site : INSCRIPTION
– Par courrier à OFRE – 44 avenue de l’Europe – 80080 AMIENS, en précisant votre demande et vos coordonnées

Vous serez ensuite convoqués à un entretien de positionnement dans un délai de 6 semaines.

Tarif :

16 € de l’heure/stagiaire

Méthodes mobilisées :

Principes théoriques
Mise en situation pratique et retour d’expériences

Modalités d’évaluation :

Rédaction d’une situation de communication professionnelle en fin de formation

Accessibilité :

Nos locaux sont équipés pour l’accueil de personnes à mobilité réduite (ascenseur).
Des temps supplémentaires sont accordés lors de la passation des évaluations.
Des mesures compensatoires seront proposées en fonction de la typologie du handicap.