Posture client et Savoir-être

 Posture client et Savoir-être

OBJECTIFS :

  • Prendre en compte les spécificités de la relation de travail dans l’intervention à domicile.
  • Délimiter sa sphère de travail.
  • Adopter un savoir-être compatible avec les exigences de la profession.

PREREQUIS :

Travailler ou ayant le projet de travailler dans la relation d’aide.
Parler et écrire en français.

DUREE :

14 heures

PROGRAMME :

  • Contractualisation et responsabilité juridique.
  • La création et le maintien d’une relation professionnelle.
  • Cadre et déontologie du lieu privé.

Modalités et délais d’accès :

Déposer une demande de formation soit :
– Sur notre site : INSCRIPTION
– Par courrier à OFRE – 11 avenue de la Paix à Amiens, en précisant votre demande et vos coordonnées

Vous serez ensuite convoqués à un entretien de positionnement dans un délai de 6 semaines.

Tarif :

16 € de l’heure/stagiaire

Méthodes mobilisées :

Formation individualisée.
Analyse des pratiques et construction de l’identité professionnelle.

Modalités d’évaluation :

QCM en fin de formation

Accessibilité :

Nos locaux sont équipés pour l’accueil de personnes à mobilité réduite (ascenseur).
Des temps supplémentaires sont accordés lors de la passation des évaluations.