Créer et entretenir de bonnes relations professionnelles : Communiquer et s’organiser OBJECTIF : Développer sa posture professionnelle, être proactif dans la relation avec l’employeur et d’adapter sa communication et son organisation
PRÉREQUIS
Savoir lire et écrire
PROGRAMME
– Les spécificités de la relation de travail avec un particulier employeur.
– Les fondamentaux de la communication interpersonnelle.
– L’entretien d’embauche : les grandes étapes, sa préparation et l’impact de la première impression.
– L’estime de soi, l’image de soi, et la confiance en soi.
– La démarche de recueil d’informations.
– Les transmissions orales et écrites : fonctions et supports.
– La gestion des imprévus et des priorités.
– La recherche d’efficacité : l’optimisation des temps.
DURÉE
14 heures
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS :
Déposer une demande de formation soit :
– Sur notre site : INSCRIPTION
– Par courrier à OFRE – 44 avenue de l’Europe – 80080 AMIENS, en précisant votre demande et vos coordonnées
– Vous serez ensuite convoqués à un entretien de positionnement dans un délai de 6 semaines.
MODALITÉS D’ÉVALUATION :
Étude de situation professionnelle numérique
Validation partielle du Bloc 1 des titres IPERIA
MÉTHODES MOBILISÉES :
Principes théoriques
Mise en situation pratique (à l’écrit et à l’oral)
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES :
TARIF :
Des aides sont mobilisables
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